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游戏测试员的工作很好玩?压力山大,熬夜失眠是日常

编辑:小豹子/2018-07-12 16:57

  很多游戏玩家可能会觉得游戏测试员是一份很好玩的工作,每天能够与自己热爱的游戏为伴,然而真正的游戏测试员的日常是怎样的你肯定想不到,一款游戏测试周期1~3个月,反复试玩并发现缺陷,写出海量报告,熬夜是家常便饭,经常紧张得失眠,有时甚至人格分裂。

  网游《魔兽世界》改编电影《魔兽》的火爆背后,是无数玩家曾在这款游戏中付出无数时间和汗水的情怀。这款游戏令人欲罢不能,不少人甚至想一天24小时泡在里面尽情玩。若有一份工作能够天天玩游戏,或许对他们来说绝对是天堂般的享受。不过,事实真是如此吗?

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  在这个世上,确实有一份工作能够让人天天在游戏世界里畅游,那就是游戏测试工程师。不过在他们的心中,这份工作真的有如此享受吗?一起来听听他们的职业感受吧。

  “做了这一行,才知道没有想象中好玩”

  李吉是85后,目前供职于宁波鄞州区百迅软件公司,是一名游戏测试工程师。6月21日,记者在鄞州南部商务区一幢大厦里见到他。

  他正在电脑前一边忙着“打”游戏,一边在Word文档上记录着在游戏中发现的问题。

  将充值界面的描述文字改小;游戏头像中的位置超出框了;游戏结算面板位置不对;游戏大厅退出和设置按钮挨得太近,很容易按错……上面密密麻麻,记录了20多条有待修改的问题。

  “我每天的工作主要是找出游戏中的Bug。”李吉一脸疲惫地说。

  李吉大学学的是计算机专业,是一个不折不扣的游戏迷,尤其喜欢打“英雄联盟”,于是毕业后找工作,就把爱好变成了日常工作。

  “做了这一行,才知道游戏测试没有想象中好玩。”李吉有些无奈地说。

  李吉说,作为一个游戏测试工程师,在游戏正式上线之前,一定要深入理解产品的功能,并对其进行测试,检查软件中有没有Bug,稳定性如何,并写出相应的测试报告。简言之,游戏测试工程师在一家游戏企业中担当的是“质量管理”的角色,及时纠错,确保上线后产品的正常运作,满足用户需求。

  李吉说,游戏测试检测的面很广,涉及游戏的情节设置、技能等级、经济承受、公平性和游戏风格等各方面的测试。通常测试一款游戏的测试周期要1~3个月。

  “当你反复测试凤凰彩票娱乐平台(5557713.com)一款游戏的时候,你就会不觉得那么好玩,会觉得很枯燥,”他说,首轮测试一定会发现很多问题,小则二三十个,多则超过100个,而要发现这些问题就需要反复试玩,并且撰写海量的报告。

  首轮测试完成后,还需要进行第二轮、第三轮甚至第四轮测试,其间还要不停地和程序员沟通,向程序员描述清楚成因和结果,直到缺陷一一修复。

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  每款游戏刚上线都会紧张得失眠

  比起工作的枯燥,游戏测试人员的精神压力更大。

  “我们这个工作适合年轻人做,年纪大的人会吃不消。”百迅软件公司另一位游戏测试人员石头的两个眼圈乌青,他最近在测试慈溪游戏大厅(APP)的棋牌游戏,已经连续测试快一个月了,几乎每天晚上都是两三点睡觉,“压力太大了。

  “测试人员还要具有良好的沟通表达能力,沟通不当会和程序员产生矛盾,因为你指出游戏的问题,就相当于在否定他的工作,而且还需要不停地催促他们修改,一言不合就有可能翻脸。”石头说,以前其他地方就发生过程序员与产品经理的血案,他们与程序员的关系也类似,因此每到年底,他就会在微信朋友圈发一条信息:“感谢程序员不杀之恩。”

  如果测试人员没有测试出问题,上线以后结果出问题了,测试人员也需要承担相应的责任。

  2014年,由于一款棋牌游戏的数值漏洞没有检测出来,结果上线以后造成了10万元的损失。“玩家篡改了游戏的信息包,多位玩家一晚上利用游戏存在的漏洞刷走10万元游戏币,相当于损失10万元人凤凰彩票官网(5557713.com)民币。”李吉现在回想起来还是心有余悸,“按理来说,这是游戏测试人员的疏漏,要承担责任,幸亏老板比较开明,当时没有追究责任。”

  这件事以后,李吉每测试一款游戏都到了锱铢必较的地步。“感觉自己得了强迫症。”李吉说,几乎每款游戏上线后的前几天,他都会出现失眠。“记得有一款“疯狂打地鼠”的游戏上线后,我几乎每时每刻包括吃饭都在盯着这款游戏,生怕出现什么问题。”这样紧张的状态持续了三天三夜,未合一眼。

  即使如此,游戏出现问题也很正常。“这个世界上没有完美的人,同样也不会有完美的游戏。”不过,李吉说,游戏上线以后出现小问题并不可怕,可以不断地修复和升级,最怕的是没有用户,或者客户体验不佳,导致客户流失,“这也是要测试人员的失职,需要承担责任。”

  迎合不同玩家,都快人格分裂

  石头说,网络游戏测试员除了要有良好的沟通能力之外,还要对当前游戏的类型、可玩性、市场定位、玩家的口味等有相当深入的了解。有些是可以用数据分析,进行量化的,有些只能依靠平时的积累和对游戏的理解程度,毕竟游戏种类繁多,每个人的口味又存在差异,而个人的喜好不能代表游戏受欢迎与否。

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